¿Por qué sigo viendo publicidad después de adquirir la versión Pro de mi programa?

Si has adquirido la versión Pro de ZooCo y sigues viendo anuncios hay varias razones por las cuales podrías estar experimentando esta incidencia. A continuación, te explico algunos posibles motivos y cómo solucionarlos:

1. Error en la activación de la versión Pro
Uno de los problemas más comunes es que, por alguna razón, la versión Pro no se activó correctamente. A veces, aunque hayas realizado el pago, el programa no reconoce la actualización. Para solucionarlo, prueba lo siguiente:

Accede a la pestaña de preferencias del programa, se encuentra situada en la parte superior derecha de la pantalla principal:

En el apartado «datos de mi licencia» podrás comprobar qué módulos tienes activado, aparecerán en verde.

2. Mi piloto de activación no aparece activado.
Verifica que el número de identificación del programa es el que enviaste cuando activaste tu programa y no existe ninguna variación. Si por cualquier motivo no coincide ponte en contacto con soporte técnico para que te ayuden a activarlo.

3. Problemas con la conexión a Internet
Si hay problemas de conexión, el programa puede no ser capaz de validar que estás usando la versión adecuada y, como resultado, seguir mostrándote anuncios.

Asegúrate de tener una conexión estable a Internet.

Por último, recuerda la importancia de tener tu sistema de ventas debidamente actualizado, hay un servicio de actualizaciones a tu disposición que puedes adquirirlo visitando nuestra tienda virtual